Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η Bellaviere HC LTD., αριθμός εταιρείας 208806287, με έδρα στη 6 Poshtenska Str., 1225 Sofia, Bulgaria.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@bellaviere.com ή στο +359 888 656 155.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας — οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται εξ ολοκλήρου από την myPOS.

• Δεδομένα ταυτοποίησης — όνομα και επώνυμο·
• Δεδομένα επικοινωνίας — διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αριθμός τηλεφώνου·
• Διεύθυνση παράδοσης — πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, διεύθυνση ή γραφείο κούριερ·
• Δεδομένα παραγγελίας — παραγγελθέντα αντικείμενα, ποσά, μέθοδος πληρωμής και παράδοσης·
• Δεδομένα λογαριασμού — εάν εγγραφείτε (δημιουργείται μέσω Firebase).

3. Σκοποί και νομική βάση

• Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ) — επεξεργασία και παράδοση της παραγγελίας σας·
• Έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ) — λογιστικές και φορολογικές απαιτήσεις·
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ) — ασφάλεια, πρόληψη απάτης, υπενθυμίσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού·
• Συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ) — ενημερωτικό δελτίο και μάρκετινγκ, που μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

4. Αποδέκτες δεδομένων

Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο σε παρόχους που απαιτούνται για την εκτέλεση της παραγγελίας σας:

• Speedy — για την παράδοση αποστολών·
• myPOS — για την επεξεργασία πληρωμών με κάρτα·
• Amazon Web Services (AWS) — φιλοξενία και αποθήκευση δεδομένων στην ΕΕ·
• Google Firebase — έλεγχος ταυτότητας λογαριασμού χρήστη.

5. Χρόνοι διατήρησης

• Λογιστικά και φορολογικά έγγραφα — 10 χρόνια όπως απαιτεί ο νόμος·
• Δεδομένα λογαριασμού — έως ότου διαγράψετε τον λογαριασμό σας·
• Συγκατάθεση για μάρκετινγκ — έως ότου την ανακαλέσετε.

6. Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο δεδομένων έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα·
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων·
• διαγραφής (το «δικαίωμα στη λήθη»)·
• περιορισμού της επεξεργασίας·
• φορητότητας δεδομένων·
• εναντίωσης στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος·
• ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.

7. Δικαίωμα καταγγελίας

Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) — Αθήνα, Κηφισίας 1–3, ή ηλεκτρονικά στη διεύθυνση www.dpa.gr.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Τα στοιχεία κάρτας δεν αποθηκεύονται ποτέ σε εμάς — επεξεργάζονται σε ασφαλές περιβάλλον από την myPOS.

9. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά καιρούς την παρούσα πολιτική. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσής της.