Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Администратор на вашите данни е Белавиер ейч си ЕООД, ЕИК 208806287, със седалище и адрес на управление ул. „Пощенска“ № 6, 1225 София, България.

За въпроси относно личните ви данни може да се свържете с нас на info@bellaviere.com или на телефон +359 888 656 155.

2. Какви данни събираме

Не съхраняваме данни за банкови карти — плащанията с карта се обработват изцяло от myPOS.

• Идентификационни данни — име и фамилия;
• Данни за контакт — имейл адрес и телефонен номер;
• Адрес за доставка — град, пощенски код, адрес или офис на куриер;
• Данни за поръчката — поръчани артикули, суми, метод на плащане и доставка;
• Данни за акаунт — при регистрация (създава се чрез Firebase).

3. Цели и правно основание за обработване

• Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR) — обработка и доставка на поръчката;
• Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR) — счетоводни и данъчни изисквания;
• Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR) — сигурност, предотвратяване на измами, напомняне за незавършена поръчка;
• Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR) — бюлетин и маркетингови съобщения, което може да оттеглите по всяко време.

4. Получатели на данните

Споделяме данни само с доставчици, необходими за изпълнение на поръчката:

• Спиди АД — за доставка на пратките;
• myPOS — за обработка на картови плащания;
• Amazon Web Services (AWS) — хостинг и съхранение на данни в ЕС;
• Google Firebase — удостоверяване на потребителски акаунти.

5. Срок на съхранение

• Счетоводни и данъчни документи — 10 години съгласно закона;
• Данни за акаунт — до изтриване на акаунта от ваша страна;
• Съгласие за маркетинг — до оттеглянето му.

6. Вашите права

Като субект на данни имате право на:

• достъп до вашите лични данни;
• коригиране на неточни данни;
• изтриване („правото да бъдеш забравен“);
• ограничаване на обработването;
• преносимост на данните;
• възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• оттегляне на съгласие по всяко време.

7. Право на жалба

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) — гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, или онлайн на www.cpdp.bg.

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните. Данните за банкови карти не се съхраняват при нас — те се обработват в защитена среда от myPOS.

9. Промени в политиката

Може да актуализираме тази политика периодично. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница с посочена дата на последна актуализация.